Agentes de IA

IA que trabalha dentro do processo, não ao lado

Um agente da Mogno não é uma janela de chat. É um participante governado do fluxo, com objetivo, dados delimitados, permissões e um registro. Ele lê, compara, faz follow-up e espera a decisão de uma pessoa quando há risco.

Cada agente roda dentro de um fluxo que sua TI pode ver, delimitar e auditar.

Por que é diferente

Você já viu demos de IA. Esta roda em produção.

Ferramentas soltas e copilotos ajudam uma pessoa em uma tarefa, mas nunca respondem por um processo real. Essa é a diferença entre um prompt e um agente que opera.

Um prompt solto

Um agente da Mogno

  • Um prompt digitado em um chat.
  • Uma resposta sem trilha.
  • Dados copiados e colados na mão.
  • Sem política de aprovação.
  • Sem responsabilidade operacional.
  • Definição Um agente com objetivo, entradas, saídas, permissões e um registro.
  • Registro Uma execução estruturada com autor, horário, contexto e resultado.
  • Dados Dados acessados por permissões e DataPacks, nunca extraídos por fora.
  • Aprovação Ações sensíveis esperam um aprovador designado.
  • Responsabilidade O fluxo tem dono, SLA, contingência e relatório de valor.

O que os agentes fazem

O trabalho invisível que os agentes tiram do seu time

Os agentes mostram valor tirando do time o trabalho manual que fica entre os sistemas: ler, consolidar, cobrar e redigir. As pessoas ficam com o julgamento; o agente cuida da repetição.

Ler

Ler e resumir

Documentos longos, trocas de e-mail e anexos viram um resumo curto e fácil de conferir, para decidir mais rápido.

Estruturar

Transformar documentos em dados

Os campos são extraídos dos arquivos para o DataPack, com validação nos que importam.

Conferir

Comparar e apontar

Propostas, versões e registros são cruzados, e inconsistências aparecem antes de virar retrabalho.

Cobrar

Fazer follow-up e redigir

Os lembretes saem conforme a política, e os primeiros rascunhos de respostas ou pareceres ficam prontos para uma pessoa revisar.

Autonomia governada

Você decide até onde o agente vai

Autonomia não é tudo ou nada. Cada ação recebe o grau de autonomia que comporta com segurança. O trabalho de baixo risco roda sozinho; tudo o que é sensível espera uma pessoa. Quem define o limite é a política, não o modelo.

O agente age

Resumir um documento

Automático

Reduz o tempo de leitura e ajuda o usuário a decidir mais cedo.

Extrair campos

Automático, validado

Transforma um documento em dado operacional, com conferência nos campos críticos.

Apontar uma inconsistência

Automático, sem decisão final

Encontra o risco cedo, antes de virar retrabalho. Uma pessoa ainda decide.

Enviar um lembrete

Automático, dentro da política

Acaba com o follow-up manual, sem ninguém precisar cobrar.

Preparar um parecer

Rascunho para revisão

Acelera a análise sem terceirizar o julgamento.

Aprovar uma compra, um pagamento ou um contrato

Sempre humano

A governança mantém a responsabilidade e a auditoria com uma pessoa designada.

Gravar no sistema de registro

Humano ou política explícita

Uma ação sensível precisa de controle deliberado e delimitado.

A pessoa decide

Como ele se mantém seguro

Cada agente roda sob os mesmos controles

Um agente é tão seguro quanto a plataforma ao redor dele. Na Mogno, os agentes compartilham um mesmo modelo de governança com apps, fluxos e dados, para que nenhum rode fora dele.

Ver todos os detalhes de segurança

Ativo por padrão

Perguntas frequentes

O que os times perguntam sobre agentes

Qual a diferença para o ChatGPT ou o Copilot?

Eles ajudam uma pessoa em uma tarefa. Um agente da Mogno opera dentro de um processo, com dados, permissões, aprovações e um registro. Por isso o trabalho dele é auditável e faz parte da operação, não é uma conversa à parte.

IA erra. Como vocês controlam isso?

É justamente por isso que os agentes não decidem ações sensíveis sozinhos. Eles resumem, classificam, comparam e preparam; uma pessoa aprova onde há risco, e cada passo fica registrado.

Um agente pode agir de forma totalmente autônoma?

Só onde a política permite, e só em ações de baixo risco. Tudo o que envolve risco financeiro, jurídico ou de dados para e espera um aprovador designado. Você define o limite por ação e por workspace.

Que dados um agente pode ver?

Só o que foi liberado para ele, por meio de DataPacks restritos ao fluxo. Os agentes não circulam livremente pelos seus sistemas; acessam dados definidos dentro de um tenant.

Nossas credenciais entram no modelo?

Não. As credenciais são usadas no servidor, no momento da execução, e nunca entram no contexto de raciocínio do agente nem no código do app.

Os agentes ficam presos a um único modelo de IA?

Não. Os agentes rodam sobre a camada de controle da plataforma, que trabalha com modelos de mais de um provedor de IA. Cada agente usa o modelo que faz sentido para a sua tarefa, e os seus fluxos não dependem de um único fornecedor.

Começar

Coloque um agente para trabalhar onde está o trabalho manual.

Escolha um processo atolado em leitura, cobrança e cópia, e veja um agente operar dentro dele, governado desde a primeira execução.